最適な時間で対応するサービス

Synonyme.netは、それぞれの案件に臨機応変に対応しています。なぜなら、 お客様の締め切り時間は当社の締め切り時間だからです。

当社は、お客さまから、品質だけでなく、対応の速さからも高い評価をいただいています。当社は非常に透明性が高く、基本的な原則に基づき事業を展開しています。

• お客様からEメールを受け取った場合は、ただちに受領確認のメールを送信します。また、1言語につき、1日で4,000ワードを翻訳しています。
• 一定のボリュームの案件については、プロジェクト・マネジメント・プロセスを始動させ、プロジェクト・マネージャーが翻訳者のチームをコーディネートします。お客様のご要望をきちんと理解し、全てのニーズにお応えするため、お客様と直接、すばやくコミュニケーションを取り、疑問点がある場合はその点をはっきりさせます。
• オンデマンドサービス：当社では、500ワード以下の翻訳は2時間以内に行えるため、このような素早い対応は、ビジネスを発展させる上で優先的に取り組む項目の一つであるプレスリリースの翻訳（ビジネスを発展させる際の優先事項）を行う上で最適なソリューションとなります。

特殊な書式設定や、希少言語、技術面で高度な専門性を要求される案件以外は、1時間でお見積をお送りいたします。

当社のプロセスは、翻訳や見直し、そしてお客様への納品にかかる時間を最短にできるようにデザインされています。

• 500ワードまで：納品時間 2時間
• 1.000ワードまで：納品時間 6時間以内
• 4.000ワードまで：納品時間 24時間
• 16.000ワードまで：納品日 4営業日
• 16,000ワード以上の案件については、お客様の'ニーズに応じて納品日を設定します。